「マウスコンピューターでPCを買おう」と決めたはずなのに、ふと目に入った『ひどい』という評判。
画面の前で、思わず指が止まってしまってませんか？
高い買い物だからこそ、失敗して後悔したくない。
その慎重さは、決して間違いではありません。
今、あなたが感じているその不安は、私にも痛いほど分かります。
ゲーム歴32年、ずっとマウスコンピューターを使い続けてきた一人のゲーマーとして、ネット上の噂の正体と、それでもなぜ私がマウスを選び続けているのか、その本音を飾らずにお話しします。
ゲーム歴32年。
これまでマウスコンピューター一筋で遊び倒してきた、ゲーマーです。
確か自作でPCを作った経験もない、他者メーカーのPCを購入した経験もありません。
しかし、「マウスのPCとどう付き合えば最高に楽しめるか」は、誰よりも知っています。
「ひどい」という評判の裏にある真実を、きれいごとなしに正直に語ります。
【結論】マウスコンピューターは「ひどい」のか？
先に結論から言います。
マウスコンピューターが「ひどい」ということはありません。
「忙しい現代人が最短距離で安心を買える」メーカーです。
「ひどい」という言葉の裏には、確かに一部の事実があります。
でも、文脈を知らないまま怖がるのはもったいない。
マウスコンピューターには、他社にはなかなかない5つの強みがあります。
✅ マウスコンピューター 5つの強み
① 24時間365日の日本語サポート
深夜のトラブルでも日本語で即相談できる
② 長野工場での国内生産 × 最短3営業日修理
国産だから修理が速い。1週間以内に戻ってくる
③ 36回払いまで分割金利手数料0円
1日あたりジュース1本分からはじめられる
④ 標準で付いてくる3年間の無償保証
購入後3年間、修理費用ゼロで使い続けられる
⑤ 頻繁に開催されるお得なセールやキャンペーン
タイミングさえ合えば、スペックアップが無料でついてくる
この5つが、購入後の不安を丸ごと引き受けてくれる「保険」になります。 それぞれ、順番に説明していきます。
【理由①】なぜ「ひどい」と言われるのか？2つの真相
真相1：「分母の問題」
マウスコンピューターは国内トップクラスの出荷台数を誇るBTOメーカーです。
台数が多い、ということはシンプルに「不満の声も多く出る」ということ。
1万台売れて99台に問題が出れば、「99件のひどい体験談」がネットに並びます。
でも「9,901人の満足した人」はわざわざ感謝の声を書きません。
これが「分母の問題」です。
初期不良がゼロのPCメーカーは、この世に存在しません。
出荷台数が多いマウスのほうが、目立って見えるだけのことです。
真相2：「スペック選びのミスマッチ」
もう一つの真相がこれです。
「マウスのPCは動作が重い」
「すぐカクつく」
という声、実はスペックの選び方を間違えたケースがかなり多い。
最新ゲームを最高画質で遊びたいのに、予算を抑えてエントリーモデルを選んでしまった。
その結果「マウスがひどい」になる。
でも本当は「スペック選びがひどかった」だけです。
だからこそ、この記事でお伝えしたいのは「VRAM 16GB / メモリ 32GB」という基準を守ること。
これが、2026年現在において後悔しない最初の一台を選ぶ正解です。
カクつきや遅延に悩まされるのは、映画を低画質のブツブツした映像で見ているようなもの。
ゲームの世界観に浸りたいのに、ハードのせいで現実に引き戻されてしまうのは、あまりにももったいないことです。
制作側が作り込んだ「最高の景色」をそのまま堪能するには、それを支えるしっかりとしたPCという「器」が必要なんです。
【強み①】24時間365日の日本語サポート
正直に言います。
マウスコンピューターのサポートは、たまに「事務的だ」と感じてしまう人がいます。
大手BTOとして効率化が進んでいる分、マニュアル的な対応になることもある。
これは事実としてあります。
でも、考えてみてください。
深夜2時にPCが起動しなくなったとき、日本語で電話できるメーカーが他にどれだけありますか？
マウスコンピューターは24時間365日の日本語サポートを標準装備しています。
深夜に外国語のFAQを読み漁る絶望感と比べたら、天と地ほどの差があります。
「繋がれる」という安心は、本物です。
💡 32年選手のサポート攻略コツ
電話する前に「起きた現象」と「いつからか」を軽くメモしておくだけで、 対応がぐっとスムーズになります。
「昨日の夜から、電源を入れると起動画面のまま止まるようになった」 この一言があるだけで、サポートの質が段違いに変わる。
長年マウスと付き合ってきた、私なりのコツです。
【強み②】長野工場での国内生産 × 最短3営業日修理
マウスコンピューターは長野工場を中心に、開発から製造まで国内で一貫して行っています。
これが修理スピードに直結しています。
保証期間内の無償修理は最短3営業日での完了が目安。
PCを発送してから戻ってくるまで、1週間以内というケースも珍しくありません。
「海外製品の修理で2〜3週間かかった」という経験をした方なら、 この速さがどれだけ頼もしいかわかるはずです。
国内に工場があるから、パーツの調達も修理対応も速い。
これが32年間、マウスを使い続けてきた理由のひとつでもあります。
【強み③】36回払いまで分割金利手数料0円
「ゲーミングPCは欲しいけど、まとまったお金がない」
そういう方に知ってほしいのが、マウスコンピューターのショッピングローン（SMBCグループ）です。
6回〜36回払いまで、金利手数料が完全に0円。
追加コストなし。
クレジットカード不要。
審査は最短即日。
たとえば約40万円のゲーミングPCを36回払いにすると、月々の負担はおよそ11,100円前後。
1日あたりに換算すると、コンビニのジュース1～2本分です。
「一括で払えないから諦める」必要は、もうありません。
【強み④】標準で付いてくる「3年間の無償保証」
ゲーミングPCで意外と見落とされがちなのが、保証期間の長さです。
同価格帯の他社BTOは1年保証が多い中、マウスコンピューターは購入から3年間の無償修理保証が標準。
ゲーミングPCを毎日使うなら、3年の間に何かが起きても不思議ではない。
そのとき修理費用がゼロというのは、見えないところで大きく効いてくる安心です。
「壊れた後に誰が助けてくれるか」——これがメーカー選びの本質だと、32年使い続けて確信しています。
【強み⑤】常に何かがお得：マウスコンピューターの「キャンペーン体質」
マウスコンピューターは年間を通じて、セールやキャンペーンを常に走らせています。
- 決算セールや季節ごとの特別イベント
- 特定モデルの無償スペックアップ
- 周辺機器のセット販売
内容は時期によって変わりますが、「普通にパーツを揃えるよりも、最初からBTOとして完成されたモデルを買うほうが圧倒的に割安」という事実は変わりません。
「自分でパーツを調達して組む手間」と「数万円の追加コスト」を考えると、 今のマウスコンピューターのラインナップから選ぶのが、最も賢いリスク回避と言えます。
【今のゲーミングPC市場】スペック選びで失敗しないために
少し、今のPC市場の話をします。
DDR5メモリは2025年7月から2026年1月にかけて平均4.4倍以上に高騰しました。
AI開発の急拡大により、大手メーカーがAIサーバー向け生産を優先した結果、 消費者向けの供給が構造的に絞られているためです。
専門家の間でも「価格の正常化には時間がかかる」という見方が多く、 「メモリ32GBが実質的な最低ライン」とも言われる時代になりました。
そんな市場環境の中で、マウスコンピューターは常に何らかのキャンペーンやセールを走らせています。
自分でパーツを揃えるよりも、最初から完成されたBTOを選ぶほうが、 スペックと価格の両方で上回るケースがほとんどです。
「今のPC市場において、これだけ条件が整っているメーカーはなかなかない」というのが、一ユーザーとしての率直な実感です。
【具体例】G-TuneとNEXTGEARの使い分け
マウスコンピューターのゲーミングPCには2つのブランドがあります。
難しく考えなくて大丈夫。
自分に近い方を選ぶだけです。
NEXTGEARを選ぶべき人：後悔しない最初の一台を探している方
NEXTGEARは、公式サイト・直営店限定のコスパブランドです。
たとえば
「NEXTGEAR JG-A7G6T」は、
- Ryzen 7 5700X
- VRAM 16GBのGeForce RTX 5060 Ti搭載。
- 水冷CPUクーラーも標準装備
- 長時間プレイでも静かに動き続けます。
- フルHDはもちろん、WQHDでも設定次第でサクサク遊べる
そして3年保証＋24時間サポートが標準。
水冷クーラーまで込みの総額で見ると、同価格帯では業界最上位クラスのコスパです。
常に展開されているキャンペーンと合わせれば、「VRAM 16GB / メモリ 32GB」という正解の基準を、最も低いコストで実現できます。
G-Tuneを選ぶべき人：長期の安心とセット購入のお得さを求める方
G-Tuneはマウスコンピューターのメインゲーミングブランドです。
ラインナップが豊富で、セール時に大幅値引きされることもあります。
デバイスセット販売やゲームコード付きキャンペーンも充実していて、 「PC本体＋周辺機器をまとめて揃えたい」という方にぴったりです。
予算を少し足してでも、長期安心 × 充実ラインナップ × セットの得感を求めるならG-Tune。
【再結論】あなたがマウスコンピューターで正解な理由
私はこれまで、マウスコンピューターのPCで遊び続けてきました。
「ひどい」と感じたことは、一度もありません。
他社を知らないから言えることかもしれない。
でも、だからこそ「マウスのPCでずっと満足してきた」という事実が、私の全てです。
改めて、5つの強みを並べてみます。
① 24時間365日の日本語サポート → 深夜のトラブルでも日本語で即相談できる
② 長野工場での国内生産 × 最短3営業日修理 → 国産だから修理が速い。1週間以内に戻ってくる
③ 36回払いまで分割金利手数料0円 → 1日あたりジュース1本分からはじめられる
④ 標準で付いてくる3年間の無償保証 → 購入後3年間、修理費用ゼロで使い続けられる
⑤ 頻繁に開催されるセールやキャンペーン → タイミングさえ合えば、スペックアップが無料でついてくる
これだけの条件が揃っているメーカーは、そう多くありません。
最高のゲームを最高の画質で楽しむこと。
それが、3年後の自分への最高のプレゼントになります。
「今買うことこそが、最大のリスク回避だ」。
32年ゲームで遊び続けてきた私が、今この瞬間に確信していることです。
不安を乗り越えたあなたへ。「後悔しない厳選3機種」はこちら
長年の実体験と、最新の市場状況を踏まえて選び抜いた3台を、別記事で紹介しています。
「VRAM 16GB / メモリ 32GB」という基準を軸に、予算別で迷わず選べるよう整理しました。
👉 [【2026年5月最新】マウスコンピューターで買うべきゲーミングPC厳選3機種]（リンクをここに挿入）
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